公文系統伺服器維護

公文主機程式預設位置(連接市府的程式)

C:\Program Files\NewCA

移機注意事項

新增C:\newdm,並且分享出來(末端加上$,無用時隱藏)

複製舊主機上的 「dm」C:\newdm\dm

C:\newdm\dm\msg 下一層的「msg」,就是公文附件檔所在,建議僅保留一年份,其餘移動到他處,日後從視窗訊息來判斷

(遺失TXXX.DOC,由檔案判斷,再給承辦人電子檔)

 


前置系統

 

  1. 先行安裝A碟機,讀取金鑰用 (預設值)
  2. 新增資料夾c:\Capass,並且把金鑰複製進來
  3. 新增資料夾c:\NewCaClient(前置公文資料)
  4. 修改「登錄資料」→(帳號XXXXX 密碼XXXXX)→設定主視窗的資料
    公文收發目錄C:\newdm\dm
    前置系統目錄C:\NewCaClient
  5. 完成以上動作,接下來修改金鑰的路徑(A→C)
    執行→regedit→點選我的電腦→尋找→帳號XXXXX→keypath(a:\→c:\)


檔案備份指令

xcopy \\cpu\資料夾\*.* f:\backup /d/k/r/e/y

xcopy c:\資料夾\*.* f:\backup /d/k/r/e/y

 

公文系統出現「IC模組異常」

公文系統出現「IC模組異常」,導致無法收進府外公文。

另外還有610-611兩件公文的附件出現重複

一切交給「華經資訊」,通通搞定!

只不過得安裝遠端服務系統,不用的時候需要關閉,比較安全。

http://www.fiskal.com.tw/edoc

另外,服務電話為07-3236886 # 9 公文維護林小姐

提昇網路執行效率的方法

開始→執行→打「regedit」進入 Win 2000 登錄檔,把

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RemoteComputer\NameSpace

下面的 {D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF} 機碼刪除,

不需要重開機馬上就見效,Win2k 及 WinXP 均有效。

公文簽收區:本文已簽收登錄,是否繼續?

問題:收文動作已經完成,並做好「分文」。但是,公文簽收區重複出現,並顯示「本文已簽收登錄,是否繼續?」

作法:

1.回報問題給恆久資訊。 5665220 分機 201 江小姐

2.等待工程師處理後,我們檢查一下「簽收區」公文數件。

3.沒問題後,到傳真機拿取「滿意度調查表 」,填寫資料後,回傳給恆久資訊!5665478

問題來源: 教育局因「他校」沒有收到公文,執行重複發文,結果造成學校的困擾,唉.....刪到手酸!

來文已經簽收登入,是否繼續?

同一來文號,本校收文後,卻沒有消除,一直存在;承辦人重新收文,則顯示「來文已經簽收登入,是否繼續?」。導致一份來文,校內多份公文。

 

當遇上這種狀況,立刻到「收文作業」,檢查「來文文號查詢」,若已經有該公文,則在簽收區執行「刪除」

 

若是不放心,亦可以到簽收區再次「收文」。接著到「收文作業」,檢查「來文文號查詢」,若已經有重複2件公文,則執行再次「收文」「退文動作」

最後,再到簽收區執行來文文號「刪除」!

「公文送文動作」的瑕疵

這一年來,公文流程雖然已經瞭解差不多,但還是有缺失,需要檢討。針對「公文送文動作」的瑕疵,我最了以下兩件事情的修正,內容如下所述:

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根據本次資訊小組會議決議,公文校內紙本發文時,由各處室主任簽收,再由主任發給各承辦人;若主任不在,則由組長代為簽收。簽收前,請確認有無缺漏,有的話請直接退回,再請俐俐姊和軒逸補齊後立刻再送。

另外也已請軒逸於送文至辦公室時,各處室公文加上「長尾夾」固定,並請各位回報此動作是否確實。

最後,也請承辦人針對「改分」的公文,用鉛筆在「某某組長」上方註記「改分」,這樣在分文時可以「理解為何總收文登記單上沒有該文號」。

以上,看看有無任何意見,謝謝大家的協助!

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另外,還為完善,再補充以下內容

各位主任、及各位行政伙伴:

針對公文分文一事,再做補充說明。

當軒逸送文至主任您或組長手上時,方便的話懇請立即點查,並在「總收文登記單」簽名,由軒逸直接送回給文書助理俐俐存查,已提升文書傳送效率,完成「今日事、今日畢」的目標。

但若貴辦公室空無一人,則一律置於主任座位,並請主任點查後在「總收文登記單」簽名,自行或派員直接送回給文書助理俐俐存查,減少一來一往造成遺失的風險,也期待能
完成「今日事、今日畢」的目標

以上,敬請各位協助,謝謝!

網路干擾公文系統運作

今天公文系統執行超慢,甚至登入不進去,當機頻傳。才過幾天好日子又來了!

接著,打電話給仁通公文系統工程師,它回應:「電腦中毒了」,搞什麼?中毒就不能用,哪有這回事?其他程式都沒有這麼爛,中毒就不能用,也只能傻呼呼跟著作,試試看吧!結果.....哪有什麼毒?神經病啊!就算中毒,也不會全部都中毒吧?實在是不負責任的技術回應。

算了,自己抓毛病好了,更改系統資料庫讀取權限,跑來跑去,在這的小蜜蜂忙碌的處理過程,發現一點都不會想到的可能原因是.....「網路」,於是想到把swich重新開機!

果然,又讓我學會一招,這一次告訴我,感受環境每個可能的因子,你就會你要的答案

年度轉換前,來個檔案機催

今天是96年12月27日,準備作公文系統的年度轉換作業,為確保作業順利,提早告訴行政人員要歸檔。

但得需要先瞭解哪些人還沒有處理「老早該處理」 的文,當然就是檔案機催囉。

開啟公文系統--檔案機催--機催查詢--選擇處室--一一列印出來。 

前置系統正常,但公文系統沒有反應

今天操作公文系統時,發現「前置系統正常,但公文系統沒有反應」,乾等了一整天。

後來忍不住把主機重新開機,發現前置系統有新版本,造成公文系統沒有反應,等更新完成後,就正常了。